Questions fréquentes

L'organisateur règle le cachet à l'avance. L'argent n'est pas versé à l'artiste : il est retenu jusqu’après la date. Une fois la prestation réalisée, l'organisateur la valide et les fonds sont débloqués. Sans réponse de sa part, le déblocage est automatique à J+3. L'artiste a donc la garantie d'être payé, et l'organisateur celle de ne pas payer dans le vide.

Dès que l'organisateur valide la prestation, ou automatiquement 3 jours après la date de l'événement si l'organisateur ne fait rien. Le cachet est alors versé à l'artiste, puis viré sur son compte bancaire par notre prestataire de paiement.

L'inscription, le profil, la messagerie et les candidatures sont gratuits. Artesir facture 6 %, TVA comprise, à l'organisateur, en plus du cachet, et seulement quand une date est réservée. L'artiste touche l'intégralité de son cachet. Pas d'abonnement, pas de frais d'annulation.

Tant que la date n'est pas passée, une réservation payée peut être annulée : l'organisateur est intégralement remboursé et les fonds réservés côté artiste sont libérés. Après la date, l'annulation n'est plus possible, c'est la procédure de litige qui s'applique.

Ouvrez un litige depuis la réservation. Les fonds sont immédiatement gelés : ni versés, ni remboursés. Notre équipe examine les échanges et tranche en faveur de l'une des parties, ou clôt le litige et rend la réservation à son cycle normal. Cette décision est motivée par écrit.

Parce que la messagerie interne constitue la preuve en cas de litige. Un accord conclu par téléphone ou sur un réseau social échappe à cette protection : nous n'avons alors ni trace de ce qui a été convenu, ni moyen de protéger qui que ce soit.

Non. Vous parlez à l'artiste, pas à un agent : personne ne négocie à sa place, ni à la vôtre. Artesir ne place aucun artiste, ne prend aucun mandat et n'intervient pas dans la discussion. La plateforme tient les échanges, retient les fonds et verse le cachet, rien d'autre.

Non. Personne n'achète sa place en haut de la liste. Les critères de classement sont publics et figurent à l'article 10 des conditions générales d'utilisation : correspondance avec la recherche, disponibilité aux dates demandées, distance, complétude du profil et ancienneté des avis. Il n'existe ni mise en avant payante, ni option de visibilité, ni abonnement.

Non. Aucun texte, aucune image et aucun classement de cette plateforme n'est produit par une intelligence artificielle. Les annonces et les profils sont écrits par leurs auteurs et publiés tels quels. Un outil automatique signale les contenus susceptibles d'avoir été générés, mais ce signalement n'emporte aucune décision : une personne examine chaque cas.

Oui, c'est même l'une des raisons d'être du site. Un guitariste cherche un batteur, une chanteuse cherche un groupe, un groupe cherche un ingénieur du son : chacun peut écrire à n'importe qui, et un groupe peut signaler les postes qu'il cherche à pourvoir.

Deux formalités distinctes, à deux moments différents. Avant d'entrer en relation en vue d'un cachet, c'est-à-dire pour candidater à une annonce, écrire à un organisateur ou émettre une offre, l'artiste renseigne ses informations de déclaration fiscale : état civil, adresse et numéro d'identification fiscale, ou raison sociale et numéro d'immatriculation pour une société. Au moment de la réservation, chacun vérifie son identité, et l'artiste ajoute le compte bancaire sur lequel il sera payé.

Non. Chercher, visiter un profil, lire une annonce, parcourir les groupes : rien de tout cela ne demande quoi que ce soit. Un artiste peut aussi écrire librement à un autre artiste, pour monter un groupe ou trouver un ingénieur du son, sans avoir rien renseigné.

Parce que Artesir déclare chaque année à l'administration les sommes versées aux artistes par son intermédiaire, et qu'il n'existe aucun seuil en dessous duquel un cachet y échapperait. Demandée après la date, elle laisserait un artiste impayé le temps qu'il la complète. L'artiste retrouve dans son espace le récapitulatif annuel de ce qui a été déclaré, pour sa propre déclaration.

Pas pour s'inscrire, ni pour échanger avec d'autres artistes. Une prestation rémunérée suppose en revanche un cadre déclaratif : auto-entreprise, association, régime du spectacle. Nous ne pouvons pas verser un cachet à un artiste qui n'en a aucun.

Depuis Paramètres. Vos données personnelles sont effacées et le compte devient inutilisable. Les écritures comptables des prestations déjà réalisées sont conservées, sans plus aucune donnée nominative : la loi nous l'impose.

Oui. La plateforme engage contractuellement et financièrement ses membres, ce qui suppose la majorité légale.